Empatia Gerencial: a nova competência essencial para líderes do século 21
O mundo corporativo evoluiu, e a liderança baseada exclusivamente em autoridade e cobrança está ultrapassada. Hoje, a empatia gerencial se consolida como uma das competências mais estratégicas para garantir performance sustentável, engajamento e inovação. Mas o que significa ser um líder empático? Vai muito além de “ser gentil”. Segundo a Harvard Business Review (2022), líderes…