Política de Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança Ocupacional
Nós, do Instituto de Psiquiatria Paulista, reafirmamos nosso compromisso com a excelência em saúde mental, promovendo cuidados centrados no paciente, com segurança e ética. Para sustentar nossa missão e alcançar os mais altos padrões de gestão integrada, nos comprometemos a:
1 – Colocar as necessidades e o bem-estar dos pacientes em primeiro lugar, garantindo que cada indivíduo receba atenção e cuidado adequados para promover sua saúde mental e qualidade de vida.
2 – Oferecer serviços de qualidade e sempre baseados em princípios universais de amor ao próximo, compaixão e justiça, para fazer diferença positiva na vida das pessoas.
3 – Assegurar o cumprimento rigoroso de todas as Leis e regulamentações aplicáveis, garantindo a dignidade, a segurança, a privacidade e o bem-estar de nossos pacientes e seus familiares.
4 – Adotar conduta ética em todas as interações e relações com nossos pacientes e seus familiares, com nossos colaboradores, fornecedores, operadoras de planos de saúde e outras partes interessadas.
5 – Buscar constantemente o aperfeiçoamento de nossos serviços, sempre levando em consideração as opiniões e contribuições de nossos pacientes e seus familiares, de nossos colaboradores, de nossos fornecedores e de nossos parceiros para aprimorar nossos processos e nossa atenção a todos.
6 – Investir continuamente na capacitação de nossos colaboradores, assegurando que eles desenvolvam as habilidades necessárias para fornecer cuidados de alta qualidade a nossos pacientes e seus familiares.
7 – Valorizar a dedicação e o esforço contínuo de nossos colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho disciplinado e focado na excelência dos serviços prestados.
8 – Incentivar a busca por soluções inovadoras e criativas para os desafios no cuidado com a saúde mental, promovendo a pesquisa e a educação contínua em nossa Instituição, valorizando o conhecimento e a sabedoria para garantir atendimento de padrão internacional.
9 – Atuar com responsabilidade ambiental, minimizando impactos adversos por meio da gestão eficiente de recursos naturais, redução no consumo e descarte adequado de resíduos, utilização de produtos e insumos sustentáveis e consciência e educação ambiental.
10 – Prover um ambiente de trabalho seguro e saudável para nossos colaboradores, prevenindo incidentes e reduzindo riscos.