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Encaminhamentos

O que fazer?

  • Passei em consulta e esqueci meu encaminhamento para psicoterapia.
  • Passei em consulta e esqueci meu encaminhamento para acupuntura.
  • Passei em consulta e esqueci meu encaminhamento para exames médicos.
  • Meu encaminhamento veio errado.
  • Passei em consulta e fui encaminhado para o tratamento com a Cetamina.

Canais:

Telefones: (11) 3262 – 3468 (opção 4)

ou

Telefone do agendamento de Cetamina: (11) 94731 – 1028

e-mail: cetamina@psiquiatriapaulista.com.br

Receitas

O que fazer?

  • Passei em consulta e esqueci minha receita.
  • Tive um problema com minha receita.
  • Não recebi minha receita.

Canal:

Telefones: (11) 3262 – 3468 (opção 4)

Documentos

O que fazer?

Os tópicos abaixo referem-se a documentos que são feitos mediante consulta. Caso tenha tido algum problema com o seu documento já emitido em um período de 30 dias, entrar em contato nos meios sinalizados abaixo.

  • Esqueci minha Nota Fiscal.
    As notas fiscais são emitidas em data de consulta, e encaminhadas via e-mail, caso não tenha recebido em seu e-mail entrar em contato nos meios sinalizados abaixo.
  • Solicitar Laudos.
  • Solicitar Relatórios.
  • Solicitar Atestado Médico.
    Obs: Declaração de comparecimento é retirada apenas na data da consulta, direto na recepção.

Canal:

Telefones: (11) 3262 – 3468 (opção 4)

Ouvidoria

O que fazer?

  • Tive problema com meu atendimento.
  • Quero fazer uma sugestão, elogio ou reclamação.