Informações
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Encaminhamentos
O que fazer?
- Passei em consulta e esqueci meu encaminhamento para psicoterapia.
- Passei em consulta e esqueci meu encaminhamento para acupuntura.
- Passei em consulta e esqueci meu encaminhamento para exames médicos.
- Meu encaminhamento veio errado.
- Passei em consulta e fui encaminhado para o tratamento com a Cetamina.
Canais:
Telefones: (11) 3262 – 3468 (opção 4)
ou
Telefone do agendamento de Cetamina: (11) 94731 – 1028
Receitas
O que fazer?
- Passei em consulta e esqueci minha receita.
- Tive um problema com minha receita.
- Não recebi minha receita.
Canal:
Telefones: (11) 3262 – 3468 (opção 4)
Documentos
O que fazer?
Os tópicos abaixo referem-se a documentos que são feitos mediante consulta. Caso tenha tido algum problema com o seu documento já emitido em um período de 30 dias, entrar em contato nos meios sinalizados abaixo.
- Esqueci minha Nota Fiscal.
As notas fiscais são emitidas em data de consulta, e encaminhadas via e-mail, caso não tenha recebido em seu e-mail entrar em contato nos meios sinalizados abaixo. - Solicitar Laudos.
- Solicitar Relatórios.
- Solicitar Atestado Médico.
Obs: Declaração de comparecimento é retirada apenas na data da consulta, direto na recepção.
Canal:
Telefones: (11) 3262 – 3468 (opção 4)
Ouvidoria
O que fazer?
- Tive problema com meu atendimento.
- Quero fazer uma sugestão, elogio ou reclamação.